Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»
Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.
Присоединяйтесь!
Без спорта дохляк....
Убрали сразу три спортивных канала,вместо них включили бы что ли хоть один матч Планета что ли или евро спорт иначе дохляк база для болельщиков....
Непотскажете по акции 2020 я оплатил до нового года но никуда несообщал вопрос такой попадаю ли я на акцию ?
Качество
Пропадает сигнал, отсутствуют уже 2 канала. Оплата не меняется. ПОЧЕМУ???
Здравствуйте!
Опишите ваш вопрос подробнее - какой сигнал пропал и где? Или оставьте ваш телефон для обратной связи - с вами свяжется специалист по работе с абонентами.
Медленный интернет
Здравствуйте.
Медленная скорость интернета. Когда починят? Ща что мы платим такие денжищи?!
Здравствуйте Олег Олегович!
Мы рады, что ваша проблема решилась. Напоминаю вам о необходимости поддерживать положительный баланс лицевого счёта, т.к. ограничение скорости при появлении задолженности происходит в автоматическом режиме.
Как настроить второй телевизор?
Купил второй телевизор, но на нем не находит цифровые каналы (аналоговые находит), хотя на первом все есть.
Очень сложная система смены пароля в личный кабинет!
Очень неудобно, что мне нужно ехать в офис Протвино из Оболенска, чтобы поменять пароль в личный кабинет! Я давно такого не встречала, давно уже можно сделать это на любых сайтах через телефон или почту! Достаточно часто бывают перебои с интернетом, периодами. Позвонила по телефону по поводу своей проблемы, но конструктивного ответа мне не дали.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
