Здравствуйте!

Ссылка в личный кабинет убрана с главной страницы сайта, т.к. личный кабинет относится только к услуге доступа в интернет, и вводит в заблуждение абонентов телевидения. При этом если зайти в раздел "Интернет" на сайте, ссылка будет видна на том же самом месте, где и всегда. 

Здравствуйте! Те данные о которых вы говорите, по видимому, квитанция о исполнении платежа непосредственно от Яндекс-кассы. Формат их уведомления мы изменить не можем, к сожалению. Однако на успешный платёж, после его проведения по кассе у нас, мы присылаем также кассовый чек. В нём данные о лицевом счёте содержаться как и положено. В связи с выходными днями с 1 по 5 мая, платежи принимались, но по кассе не разносились, поэтому чек вам ещё не пришёл. Сегодня 06.05 мы работаем, вечером платежи будут разнесены по кассе и вам будет отправлен чек с указанными данными.

Здравствуйте! Для ответа на вашу заявку недостаточно информации. 

Такое поведение изображения может быть связано как с глобальными причинами(помехи в сигнале полученном нами с канала), так и локальными причинами в вашем доме, подъезде. Соответственно необходима информация как давно и часто проявляется проблема, где именно территориально и т.д. 

Пожалуйста пришлите свои контактные данные на info@cifrabar.ru либо по телефону (4967) 34-30-30(с 10 до  18). С вами свяжется дежурный специалист.