Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»

Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности  мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.

Присоединяйтесь!

Відповідь

Здравствуйте! Для расторжения договора вам необходимо обратиться в абонентский отдел по тел. +74967343030 или  +79259343030 

0
Under review

Нужен тариф интернет 30-40 Мбит/c рублей за 350

Нужен тариф интернет 30-40 Мбит/c рублей за 350. Тариф 8 Мбит изжил себя.

Відповідь

Здравствуйте! Спасибо за предложение, мы его обязательно рассмотрим. Пока же, если вам нужна скорость выше 8 Мбит/с - предлагаем вам замечательный тариф Резидент 70 Мбит/с за 450 руб./мес. Самый популярный тариф среди наших абонентов

0

договор И-3870 оплатил через сбербанк 700р по реквизитам, когда поступят деньги?

Анонім 8 місяців тому оновлено Абонентский отдел ГК Цифрабар 8 місяців тому 1
0

Неправомерные ддействия

Анонім 1 рік тому оновлено Абонентский отдел ГК Цифрабар 1 рік тому 1

Серпухов ул Крюкова 14, 3 подъезд, с первого этажа кто то подключил ваше кабельное тв, потом за неуплату вы пришли и отключили всем в подъезде вообще все телевидение вместе с должником, уже минимум 2 дня нет сигнала. Вы там вообще нормальные отключать людей не имеющих к вам отношения? И сидят главное, ничего не исправляют. Разбираться через суд с вами или что? Немедленно решайте вопрос этот. 

0

отключение интернета

Кирилл 1 рік тому оновлено Абонентский отдел ГК Цифрабар 1 рік тому 1

Добрый день, в 02:04 было отключение электричества и теперь регулярно отключается интернет

Відповідь

Здравствуйте! 

Либо в абонентский отдел в рабочее время, либо напишите на info@cifrabar.ru ваши контактные данные, мы с вами свяжемся.

График работы абонентского отдела можно посмотреть на нашем сайте 

0

Почему отключена антенна московская 16

Анонім 2 роки тому оновлено Абонентский отдел ГК Цифрабар 2 роки тому 1
0

Как настроить роутер чтоб интернет ваш работал

Анонім 2 роки тому 0

Image 47

Відповідь

Здравствуйте! На сайте в разделе Помощь есть инструкции по настройке часто используемого оборудования 

https://wiki.cifrabar.ru/Help/Internet/SettingsDevices


Если что-то не получится - обратитесь в службу техподдержки с 10 до 19 по телефонам (4967) 310586 и 89264516990