Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»

Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности  мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.

Присоединяйтесь!

0

отключение интернета

Кирилл vor 2 Jahren aktualisiert von Абонентский отдел ГК Цифрабар vor 2 Jahren 1

Добрый день, в 02:04 было отключение электричества и теперь регулярно отключается интернет

Antwort

Здравствуйте! 

Либо в абонентский отдел в рабочее время, либо напишите на info@cifrabar.ru ваши контактные данные, мы с вами свяжемся.

График работы абонентского отдела можно посмотреть на нашем сайте 

0

Почему отключена антенна московская 16

Anonym vor 2 Jahren aktualisiert von Абонентский отдел ГК Цифрабар vor 2 Jahren 1
Antwort

Здравствуйте! На сайте в разделе Помощь есть инструкции по настройке часто используемого оборудования 

https://wiki.cifrabar.ru/Help/Internet/SettingsDevices


Если что-то не получится - обратитесь в службу техподдержки с 10 до 19 по телефонам (4967) 310586 и 89264516990

Antwort

Здравствуйте!

Для работы по вашему вопросу необходима дополнительная информация. Напишите здесь, на почту info@cifrabar.ru или в Телеграмме на @cifrabar, ваш номер договора и контактный телефон. Мы разберёмся в вашем вопросе и дадим ответ.

0
Wird überprüft

Несколько дней не могу пополнить баланс черезбанковскую карту

vavavagnom vor 3 Jahren aktualisiert vor 3 Jahren 3

не могу пополнить баланс через банк.карту. выдает ошибку.подскажите где в личном кабинете посмотреть лицевой счет

Antwort

Здравствуйте! Можно подробности?  Что за ошибку выдаёт? Платите за КТВ или Интернет?