Здравствуйте! Сегодня в районе 16 часов действительно зарегистрированы проблемы с доступом в интернет. Причина - аномально большой трафик пришедший со стороны всех верхних провайдеров. В причинах разбираемся. В настоящий момент проблема не наблюдается

Здравствуйте! Пришлите подробное описание проблемы. Можно даже скриншот(фото экрана) с ошибкой. 

По сообщению сотрудника техподдержки - у вас всё работает. Вами подтверждено. Заявку закрываем

Здравствуйте. С вами свяжется сотрудник технической поддержки по телефону, указанному в договоре

Здравствуйте Анастасия!

Ваш вопрос решился? 

Здравствуйте!

Возникли проблемы со взаимодействием с ПО банка. К сожалению, во время праздников решить вопрос по взаимодействию не удалось. Сразу после окончания выходных дней работа сервиса была восстановлена.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос нужны подробности. Хотя бы краткое описание ситуации, из которой вы сделали такой вывод и адрес, куда требуется подключение. Либо ваш контактный телефон, чтобы уточнить все эти вопросы в ходе звонка

Здравствуйте Дмитрий!

Ваша заявка передана в техническую поддержку

Здравствуйте! 

Глобальных проблем не зарегистрировано. А для более детальной диагностики именно по вашей проблеме - необходима дополнительная информация - ваш номер договора и/или адрес подключения. Также можно контактный телефон, для того, чтобы сотрудник техподдержки мог с вами связаться.