Teie kommentaarid
1. Вы лично делали заявку по вашим проблемам? Если да, то напишите мне подробности на alexander@rosinteh.com, представьтесь, обещаю разобраться почему проблема не решена.
2. Если не делали заявки, то могу лишь повторить написанное выше: "Мы можем вам помочь лишь при вашем желании и наличии заявки от вас. Никаких глобальных проблем не наблюдается, а значит без вашей заявки мы можем не знать о имеющейся у вас локальной проблеме. Полно различных способов подать заявку, сделайте это, и вам сразу же помогут. Повторю - ни один абонент не остался без помощи при подачи заявки!"
Вы не поверите, как много человек играет без всяких проблем!
13 aastat tagasi
Нет, что-то у них. Разбираемся сейчас
UPD: Проблема с физической связью со стороны Протвино Нет. Занимаемся устранением
Совершенно верно. При этом вы вполне можете быть не заблокированы, при условии положительного баланса.
Т.е. вводится такое отдельное понятие - блокировка возможности воспользоваться услугой "Обещанный платеж". Повторно включить право пользования услугой можно будет в абонентском отделе. А при частом повторении такой ситуации, нам, к сожалению, придется отказать такому абоненту в повторном включении услуги "Обещанный платеж"
Отличий пока не будет. Но и не совсем плейлист от ПН. Это можно итак выложить. Наша задача протестировать работу всех систем, с регистрацией абонентов, т.к. "выложить плейлист" нереально организовать контроль за оплатой. А бесплатное ТВ, как я писал уже, не может быть надежным и иметь широкий выбор. Хотя для начала возможно будет плейлист, только "пропущенный" через наши сервера
А ТВ от ПН просто дает нам возможность протестировать сервис на неплохом пакете каналов. При коммерческом запуске, если он будет, пакеты каналов, возможно, изменятся
Постараемся сделать к Олимпиаде. Пока трудно обещать. Много работы, как по этому, так и по другим направлениям
Думаю это скорее результат наших действий по достижению соглашения о обмене ресурсами. На базе этого ТВ мы и планируем обкатать IPTV на сети.
Спасибо за ваш отзыв.
Здравствуйте!
Если вы хотите сообщить о проблеме, то, для того, чтобы мы могли вам помочь, вам необходимо представиться.
Достаточно номера договора, адреса или просто назвать себя.
Также неплохо бы описать признаки вашей проблемы.
Ни один из тех, кто обратился к нам с соблюдением этих рекомендаций, без помощи не остался.
Проблемы могут быть у всех. И более важна скорость, с которой они решаются. На данный момент общих проблем в нашей сети не зарегистрировано. Значит ваша проблема частного характера. И догадаться о ней без вашего сообщения, и, хотя бы, минимальной информации от вас, мы не можем.
К сожалению, пока в вашем сообщении желания решить имеющуюся у вас проблему не видно.
Кроме данного сообщества, оставить заявку вы можете позвонив по телефонам, указанным на нашем сайте:
| Технический директор | 31-05-86
|
| Абонентский отдел | 34-30-30
|
| Технический отдел |
31-05-86; 8-926-451-69-90. |
В частности сегодня дежурный сотрудник доступен по номеру: 8-926-451-69-90
Думать, то мы о многом думали...)
Но обзвона пока в планах нет, именно, из-за неоднозначности реакции людей на такие мероприятия, а анкета будет, немного попозже. Пока решили начать с этого ресурса
Спасибо за ваш комментарий, Сергей, речь идет именно о лицензионном контенте.
1. Каталог разбит по-жанрово, фильмы называются своими названиями (никаких угадываний, как называется файл)
2. В каталоге около 5000 фильмов, правда ситуацию с новинками выше я прокомментировал.
3. Качество ТОЛЬКО HD и DVD. Никаких CamRIp, TS и прочих пародий на качество.
Практически это я и имел ввиду, когда отвечал Ilya Firsov. При разумной цене иногда действительно проще купить, чем тратить время на поиски аналогов, качества и бесплатности.
Например я, имея два устройства на платформе Android большинство необходимых программ на них покупаю не тратя времени на поиск бесплатного компромисса или пиратского контента. Потому как цены, в большинстве своём, довольно адекватные.
Customer support service by UserEcho
