Добрый день! Чтобы разобраться, нам необходимо знать, по какому адресу наблюдается снижение скорости, на кого оформлен договор. Для этого вам нужно связаться со специалистами технической службы по телефону 31-05-86 или с абонентским отделом по телефону 34-30-30.