- Общий
-
Ошибки
0
Очень сложная система смены пароля в личный кабинет!
Очень неудобно, что мне нужно ехать в офис Протвино из Оболенска, чтобы поменять пароль в личный кабинет! Я давно такого не встречала, давно уже можно сделать это на любых сайтах через телефон или почту! Достаточно часто бывают перебои с интернетом, периодами. Позвонила по телефону по поводу своей проблемы, но конструктивного ответа мне не дали.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Для смены пароля необходимо войти в личный кабинет на сайте https://stat.cifrabar.ru/index.php?r=site/login. Слева в меню выбрать "настройки" , в появившемся меню выбрать "смена пароля", ввести старый пароль, далее 2 раза новый. Ехать при этом никуда не нужно.
Для установления причин перебоев с интернетом сообщите номер договора, либо обратитесь в техническую поддержку по номерам: 31-05-86, 8-926-451-69-90
С уважением, Абонентский отдел ГК Цифрабар