Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»

Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности  мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.

Присоединяйтесь!

  1. Форум: Общий
-1
Виконано

где мой интернет

Анонім 11 років тому • оновлено Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 1 місяць тому • 2
Відповідь
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 1 місяць тому
Здравствуйте. 
Пожалуйста, опишите свою проблему подробнее и представтесь, чтобы мы могли вас идентифицировать. В противном случае ответить на ваш вопрос затруднительно
-1

Поставка третьесортной шняги вместо качественных услуг провайдера. Эта неделя заставляет задуматься, а зачем мы вместе?

Анонім 11 років тому • оновлено Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 11 років тому • 1
Интернет периодически отключается,  это заставляет нервничать. А когда я не уравновешен, я крепко выражаюсь. Если не хотите знать полной правды о себе, работайте, подчищайте сами за собой свое говно и не ждите когда другие начнут вам указывать. В этом и есть сервис, чтобы о вас не вспоминали. 
Відповідь
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 11 років тому
Здравствуйте. 
Для того, чтобы мы могли вам ответить, помочь, решить вашу проблему или задействовать ещё какой-нибудь сервис, вам необходимо предоставить нам данные для вашей идентификации, или оставить заявку по телефону. Помочь Анонимусу сложно. В целом проблем не наблюдается. Все кто когда-либо обращаются к нам с проблемой или за помощью,  получают быстрое решение своих вопросов. И им нет нужды нервничать, раздражаться и,  тем более, выражаться прилюдно. Они просто наслаждаются нашим качественным интернетом. 
Вы можете представиться здесь, или написать на info@cifrabar.ru и мы обязательно вам поможем. 
-2

Сервис "Видео по запросу"

Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 13 років тому • оновлений 13 років тому • 14
Уважаемые абоненты! Поучаствуйте пожалуйста в опросе!
Скажите, интересен ли вам будет сервис "Видео портала" с кино, передачами, в том числе и в формате HD. 
Контент платный (заплатил, в течении определенного времени, допустим, месяца, можно смотреть). Платить можно как за отдельный фильм (от 20 до 100 рублей), так и приобрести безлимитный доступ (250-300 рублей в месяц).
Просмотр как на ПК, так и на телевизоре, при помощи приобретенной(арендованной)  приставки.
Оплата с лицевого счет.
Если сервис интересен, то что вы там хотите увидеть: "Новинки, старые хорошие фильмы, и т.д."? 
Свои соображение прошу писать в комментариях.
-2

надоели постоянные перебои в работе!!!скорость никакая.

Анонім 13 років тому • оновлено RETT 13 років тому • 8

-2
Виконано

ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ "ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ"

Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 13 років тому • оновлений 5 років тому • 4

Уважаемые абоненты!

Доводим до вашего сведения, что внесены некоторые изменения в условие использования услуги "Обещанный платеж".

Если вы воспользовались услугой "Обещанный платеж", то необходимо положить на счет сумму, не меньшую взятой по услуге и не позднее указанной даты. В противном случае, может возникнуть ситуация, что услуга "Обещанный платеж" будет заблокирована как при положительном, так и при отрицательном балансе. Открыть доступ к услуге можно будет только обратившись к сотрудникам абонентского отдела. Доступ в интернет, при этом, может сохраняться, в случае положительного баланса



Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho