Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»
Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.
Присоединяйтесь!
Я играл в танки и упал инет почему?
Для полноценной диагностики слишком мало информации. Глобальных проблем не зафиксировано - интернет работает. Для выявления локальной проблемы по вашему адресу - необходимо, как минимум, знать ваш адрес. Лучше - номер договора.
пропадает часто интернет, сегодня отключался раза 3 в течении часа: И-1407
Здравствуйте! Сегодня в районе 16 часов действительно зарегистрированы проблемы с доступом в интернет. Причина - аномально большой трафик пришедший со стороны всех верхних провайдеров. В причинах разбираемся. В настоящий момент проблема не наблюдается
инет падает каждые 5 мин
проблема не в роутере и не в пк
Здравствуйте! Сегодня в районе 16 часов действительно зарегистрированы проблемы с доступом в интернет. Причина - аномально большой трафик пришедший со стороны всех верхних провайдеров. В причинах разбираемся. В настоящий момент проблема не наблюдается
Добрый вечер. Не работает интернет И-4597. Южная 7.
Добрый вечер. Не работает интернет И-4597. Южная 7.
По сообщению сотрудника техподдержки - у вас всё работает. Вами подтверждено. Заявку закрываем
Пропали пять первых каналов (1, РТР, ТВЦ, НТВ, Звезда)
Здравствуйте, со вчерашнего дня пропали пять первых каналов, остальные работают как прежде.
Адрес: Лесной бульвар, дом 2, корпус А.
оплата
Почините оплату банковской картой с сайта. В стране коронавирус, а вы вынуждаете приходить к вам в офис для внесения платежа. Сбербанк предлагать не надо, услугами сбера пользуются далеко не все.
Здравствуйте!
Возникли проблемы со взаимодействием с ПО банка. К сожалению, во время праздников решить вопрос по взаимодействию не удалось. Сразу после окончания выходных дней работа сервиса была восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Не подключили тв антену, на основании договора. Отключили без моего присутсвия, а подключить так же не смогли
Не подключили тв антену, на основании договора. Отключили без моего присутсвия, а подключить так же не смогли. Обещали подключить 28.12. Но так до сих пор и не работает и даже не позвонили.
Здравствуйте Анастасия!
Ваш вопрос решился?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
