Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»

Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности  мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.

Присоединяйтесь!

  1. Форум: Общий
0
Завершен

Нехера не работает

Анонимный 10 лет назад • обновлен Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 10 лет назад • 2
Опять отвалился инет
все как всегда, все в говне.

0

ИНЕТ ЛАГАЕТ СТРАШНО!!!! ЗА ДЕНЬ РАЗА 3-4 ЛАГАЛ!!!! ЗА ЧТО Я ДЕНЬГИ ПЛАЧУ???!?!?!!

Анонимный 10 лет назад • 0
На протяжение месяца переодически лагает!!!! что это вообще такое??? такое ощущение, что когда у меня выходные и я хочу отдохнуть, инет начинает глючить!!!! а из-за такого говна, мне в играх дают баны и низкий приоритет???? СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО!!!!!
0
Отвечен

Скорость доступа: http://www.speedtest.net/my-result/3724401645

Анонимный 10 лет назад • обновлен Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 10 лет назад • 2
ПРошу разобраться.
Результат прошу отправть на почту oskudinov@yandex.ru
0

Новые тарифы с 01.12.2011!

Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 13 лет назад • обновлен 13 лет назад • 0

Уважаемые абоненты!
Компания Росинтех рада сообщить вам о введении с 01.12.2011 новой линейки безлимитных тарифных планов!
Как всегда мы сделали их ещё лучше, дешевле и удобнее!!!

Ознакомится с тарифами можно на сайте

Запланировать переход на новые тарифные планы можно:

- написав заявление в абонентском отделе компании с 08.11.2011

- создав событие в личном кабинете сервера статистики с 15.11.2011

Тарифные планы серии "Безлимитный с Турботрафиком" с 08.11.2011 закрыты для новых подключений

0
Завершен

Посёлок Оболенск ул Строителей дом 1,желает подключится

Анонимный 9 лет назад • обновлен Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 9 лет назад • 1
Здравствуйте,Вы подключили в самом Оболенске цифробар,а вот на техплощадке нам не подключили,протяните до нас кабель пожалуйста(ул Строителей дом 1),у нас ужасный провайдер и ужасное телевидение с 12 каналами
Ответ
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 9 лет назад
Здравствуйте!
Мы работаем над этим вопросом. Точные сроки, к сожалению, назвать не могу пока
Ответ
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 10 лет назад
Здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли вам помочь, или, хотя бы, что-то объяснить, вам необходимо представиться. Написать нам, как минимум, номер вашего договора. В противном случае (в данный момент), я просто не знаю, кого проверять и кому отвечать.
Также нам поможет более подробное описание проблемы - в чём именно плохо работает интернет.
Спасибо за понимание. 
0
Завершен

Список каналов

Анонимный 9 лет назад • обновлен Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 9 лет назад • 1
Добрый день! Не нашли на вашем сайте, где можно посмотреть список каналов, входящих в пакет №1 (165 каналов) для Оболенска. С уважением, Валерия
Ответ
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 9 лет назад
Здравствуйте Валерия!

Пакеты каналов:
Аналог - http://www.cifrabar.ru/tv/kabelnoe-tv/analogovoe-tv.-paket-kanalov-dlya-g.-protvino.html
Цифра - http://www.cifrabar.ru/tv/czifrovoe-tv/paket-kanalov-dlya-czifrovogo-tv.html
В рекламе указано суммарное количество каналов
0
Не ошибка

остой, лагает так что играть невозможно

Анонимный 13 лет назад • обновлен Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 13 лет назад • 0

Ответ
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 13 лет назад
Здравствуйте!
Если вы хотите сообщить о проблеме, то, для того, чтобы мы могли вам помочь, вам необходимо представиться.
Достаточно номера договора, адреса или просто назвать себя.
Также неплохо бы описать признаки вашей проблемы.
Ни один из тех, кто обратился к нам с соблюдением этих рекомендаций, без помощи не остался.

Проблемы могут быть у всех. И более важна скорость, с которой они решаются. На данный момент общих проблем в нашей сети не зарегистрировано. Значит ваша проблема частного характера. И догадаться о ней без вашего сообщения, и, хотя бы, минимальной информации от вас, мы не можем.

К сожалению, пока в вашем сообщении желания решить имеющуюся у вас проблему не видно.
Кроме данного сообщества, оставить заявку вы можете позвонив по телефонам, указанным на нашем сайте:
Технический директор 31-05-86
Абонентский отдел 34-30-30
Технический отдел

31-05-86; 8-926-451-69-90.
 В частности сегодня дежурный сотрудник доступен по номеру: 8-926-451-69-90
0
Отвечен

Я не могу зайти на сайт DeviantArt.com

Анонимный 10 лет назад • обновлен Nigel Cockatoo 8 лет назад • 2
Думаю это связано с недавней блокировкой Роскомнадзором (кстати блокировали они лишь пару галерей и работ, а не весь сайт). Но в пользу этого сайта были собраны подписи и многие провайдеры вернули доступ к девиантарту. вот ссылка на петицию и новость о снятии запрета -   https://www.change.org/petitions/требуем-разблокировать-художественную-социальную-сеть-deviantart-на-территории-рф-roscomnadzor Прошу и вас вернуть доступ
Ответ
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) 10 лет назад
Здравствуйте!

Действительно, ряд галлерей (гораздо больше пары) содержатся в списке на блокировку. IP адрес для них, естественно, указан один. В настоящий момент на нашей сети блокировка осуществляется по IP адресу, и значит сайт заблокирован весь, к сожалению. Технической возможности осуществить блокировку отдельных перечисленных галерей, в настоящее время у нас нет. Но мы работаем над решением этой проблемы.
Петиция на сайте Change.org, равно как и на любом другом сайте, не имеет статуса какого-либо акта, позволяющего нам, да и любому другому провайдеру, быть освобождённым от исполнения законодательства РФ и лицензионных условий. 
В связи с вышеизложенным, вернуть доступ к указанному сайту, не представляется возможным, к сожалению. 


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho