Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»
Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.
Присоединяйтесь!
Ужасный интернет
Часто стали происходить проблемы с интернетом. Сегодня уже 2 раз пропадает за 1.5 часа и это уже не в первый раз. До тех.поддержки не дозвониться (то занято, то сбрасывают). Прошу наладить работу
Здравствуйте,у нас не работает интернет,нет связи с роутером,как восстановить связь?
Здравствуйте! Очень мало информации о вас и о проблеме, чтобы что-то можно было предпринять. Напишите ваш контактный телефон - с вами свяжется сотрудник технической поддержки. Либо позвоните по телефонам 8(4967)310586, 89264516990 и оставьте заявку.
Не работает интернет
Целый день постоянные сбои в интернет соединении. Никаких новостей на сайте нет. Что происходит и когда заработает стабильно?
Подключение к сайту небезопасно (ошибка в Chrome при загрузке stat.cifrabar.ru)
Надо бы исправить, а то, того глядишь, насовсем старую версию TLS отключат :)
Кабельное телевидение
Отвратительно работает кабельное телевидение. Постоянные срывы изображения. А сейчас вообще показывают только двадцать аналоговых каналов, которые по закону должны показывать бесплатно.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. По ситуации с пропаданием сигнала телеканалов: Да, действительно, в последнее время присутствуют проблемы с качеством сигнала. С недавних пор, согласно законодательству РФ, операторы связи обязаны получать обязательные общероссийские каналы с эфирных вышек для дальнейшей трансляции абонентам. Сигнал с этих вышек, к сожалению, нестабилен и очень чувствителен к погодным условиям. Другая часть телеканалов принимается со спутников. Такой метод передачи более стабилен, но также уязвим перед грозовым фронтом. В данный момент эта проблема решается, ведутся работы по наладке альтернативных способов получения сигнала.В ближайшее время новый источник получения каналов будет введён в работу, что снизит метиозависимость сигнала.
Соседи, давайте переходить на других операторов, с этими каши не сваришь!!! На вопросы не отвечают, ничего толком не показывает!
Соседи, давайте переходить на других операторов, с этими каши не сваришь!!! На вопросы не отвечают, ничего толком не показывает!
Здравствуйте!
Если у вас есть какие-то вопросы или проблема, напишите их здесь. Для ускорения ответа представьте пожалуйста дополнительную информацию: номер договора.
Пожалуйста, сообщите ваш номер договора, или оставьте заявку по телефону 34-30-30
Kundesupport af UserEcho
