Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»

Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности  мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.

Присоединяйтесь!

Svar

Здравствуйте! Для ответа на вашу заявку недостаточно информации. 

Такое поведение изображения может быть связано как с глобальными причинами(помехи в сигнале полученном нами с канала), так и локальными причинами в вашем доме, подъезде. Соответственно необходима информация как давно и часто проявляется проблема, где именно территориально и т.д. 

Пожалуйста пришлите свои контактные данные на info@cifrabar.ru либо по телефону (4967) 34-30-30(с 10 до  18). С вами свяжется дежурный специалист. 

0

список каналов не соответствует заявленному

Павел 4 år siden opdateret 4 år siden 2

При автонастройке программ - порядок каналов не совпадает с опубликованным на сайте.

0

Без спорта дохляк....

Anonym 4 år siden opdateret af Абонентский отдел ГК Цифрабар 4 år siden 1

Убрали сразу три спортивных канала,вместо них включили бы что ли хоть один матч Планета что ли или евро спорт иначе дохляк база для болельщиков....

0
Under vurdering

Качество

Пропадает сигнал, отсутствуют уже 2 канала. Оплата не меняется. ПОЧЕМУ???

Svar

Здравствуйте!

Опишите ваш вопрос подробнее - какой сигнал пропал и где? Или оставьте ваш телефон для обратной связи - с вами свяжется специалист по работе с абонентами.

0
Færdig

Медленный интернет

Здравствуйте.

Медленная скорость интернета. Когда починят? Ща что мы платим такие денжищи?!

Svar

Здравствуйте Олег Олегович!

Мы рады, что ваша проблема решилась. Напоминаю вам о необходимости поддерживать положительный баланс лицевого счёта, т.к. ограничение скорости при появлении задолженности происходит в автоматическом режиме.

0

Как настроить второй телевизор?

Купил второй телевизор, но на нем не находит цифровые каналы (аналоговые находит), хотя на первом все есть.



Kundesupport af UserEcho