Добро пожаловать в сообщество Группы компаний «Цифрабар»

Одним из важнейших приоритетов в нашей деятельности  мы считаем налаживание открытого диалога с потенциальными и действующими абонентами. Надеемся этот диалог будет теплым и продуктивным.

Присоединяйтесь!

0
Under review

Нужен тариф интернет 30-40 Мбит/c рублей за 350

Нужен тариф интернет 30-40 Мбит/c рублей за 350. Тариф 8 Мбит изжил себя.

Answer

Здравствуйте! Спасибо за предложение, мы его обязательно рассмотрим. Пока же, если вам нужна скорость выше 8 Мбит/с - предлагаем вам замечательный тариф Резидент 70 Мбит/с за 450 руб./мес. Самый популярный тариф среди наших абонентов

0

Неправомерные ддействия

Anonymous 12 months ago updated by Абонентский отдел ГК Цифрабар 12 months ago 1

Серпухов ул Крюкова 14, 3 подъезд, с первого этажа кто то подключил ваше кабельное тв, потом за неуплату вы пришли и отключили всем в подъезде вообще все телевидение вместе с должником, уже минимум 2 дня нет сигнала. Вы там вообще нормальные отключать людей не имеющих к вам отношения? И сидят главное, ничего не исправляют. Разбираться через суд с вами или что? Немедленно решайте вопрос этот. 

0

отключение интернета

Добрый день, в 02:04 было отключение электричества и теперь регулярно отключается интернет

Answer

Здравствуйте! 

Либо в абонентский отдел в рабочее время, либо напишите на info@cifrabar.ru ваши контактные данные, мы с вами свяжемся.

График работы абонентского отдела можно посмотреть на нашем сайте 

Answer

Здравствуйте! На сайте в разделе Помощь есть инструкции по настройке часто используемого оборудования 

https://wiki.cifrabar.ru/Help/Internet/SettingsDevices


Если что-то не получится - обратитесь в службу техподдержки с 10 до 19 по телефонам (4967) 310586 и 89264516990